Teslimat ve İade
Satın aldığınız ürün stokda var ise saat 15:00 kadar satın alınan tüm ürünler aynı gün (cumartesi-pazar hariç) kargolanacaktır.Eğer satın aldığınız ürün stokda olmaması halinde bu süre 1.ile 3.iş gün arasında kargolama süresi değişmektedir.Kişiye özel olarak üretilen ürünler ürünün işçiliğine bağlı olarak 7.ile 10.iş günü arasında hazırlanıp kargolanacaktır. Kargolama süresi sizin için acil ise ürünü satın almadan önce lütfen bize ulaşıp detaylı bilgi alınız.
İade ve İptal Koşulları
- Sitemizden satın aldığınız ürünlerde herhangi bir sorun olduğunu düşünüyorsanız (kesilme, kırılma, farklılık) 3 gün içinde ürünü geri gönderip ödediğiniz ücreti geri alabilirsiniz.
- Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş ve geri gönderim süresi geçmiş şekildeki ürünler iade edilemez.
- Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez
- İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.
- İadesi yapılacak olan ürünler, tesbihsefası'nın siparişinizi size gönderdiği kargo şirketleri tarafından bize ulaştırılmalıdır. Hasarlı ve arızalı ürünler, teslimat tarihinden sonra ilk 3 gün içerisinde elimize geçtiği taktirde ulaşım masrafı tarafımızdan karşılanacaktır. Aksi taktirde ulaşım masrafı müşterimize aittir.
Garanti Koşulları
- Sitemizdeki tüm ürünler sıfır olup hiç kullanılmamış mağazamıza ait olan ürünlerdir.
- Sitemizdeki tüm ürünlerin fotoğrafları firmamiz tarafından çekilmiştir. Herhangi bir kaynakdan kesinlikle alıntı yapılmamıştır.
- Elinize ulaşan ürünlerde herhangi bir faklılık v.b durumlarda ürünü şartsız koşulsuz geri gönderebilirsiniz.